مشاكل الواتس للأندرويد

مشاكل الواتس للاندرويد في حالة توقف WhatsApp عن العمل على جهاز Android الخاص بك، يمكنك تجربة عدد من العلاجات المختلفة بغض النظر عما إذا كان WhatsApp غير متصل، أو لا يتلقى أو يرسل بيانات في الخلفية، أو إذا كان التطبيق مغلقًا بشكل منتظم، فهناك مجموعة متنوعة من الخيارات التي يمكنك محاولة حل المشكلة.

سيرشدك المنشور التالي إلى عدة طرق مختلفة لحل مشكلة WhatsApp التي لا تعمل على مشكلة Android.

حل بديل لمشكلة WhatsApp التي لا تعمل على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android.

ستؤدي إعادة تشغيل الهاتف إلى استعادة الوظائف.

· في الحالة الأولى: إذا كان WhatsApp لا يعمل بشكل صحيح على جهاز Android الخاص بك، يُنصح بإعادة تشغيل هاتفك يُعتقد أن الخطأ الذي لم يتم حله في جزء ما من نظام الكمبيوتر هو السبب الأساسي للمشكلة، وفقًا للتفكير الحالي.
· إذا كان هذا هو الحال، فأنت على وشك مفاجأة سارة. ما عليك سوى إعادة تشغيل هاتفك باستخدام الطريقة التي تريدها واستمر في الانخراط في محادثاتك مع الآخرين.
· إذا كنت ترغب في إجبار هاتفك على إعادة التشغيل، فاضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.
· أعد تشغيل الجهاز عن طريق تحديد إعادة التشغيل من قائمة الطاقة.
· اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان لإظهار قائمة الطاقة، ثم انقر أو اسحب الماوس لإعادة تشغيل الكمبيوتر.
· إلقاء نظرة خاطفة على الإنترنت.
· على الرغم من أن إعادة تشغيل هاتفك من غير المرجح أن تكون فعالة، إلا أن لدينا العديد من الخيارات الأخرى المتاحة لك، أحدها هو التحقق من شبكتك نظرًا لأنك تدرك بالفعل أن WhatsApp يعتمد على الإنترنت للعمل.
· فلن تتمكن من إرسال أو استقبال الرسائل إذا لم يكن هاتفك في الخدمة أو إذا انتهت صلاحية خطة البيانات الخاصة بك لاكتشاف ما إذا كانت هذه هي الحالة، ما عليك سوى فتح متصفح ويب مثل Chrome وتحقق لمعرفة ما إذا كانت شبكتك تعمل بالفعل.
· إذا كانت شبكتك لا تعمل، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في شبكتك. يمكنك، على سبيل المثال، محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi، أو التبديل بين تشغيل وإيقاف تشغيل بيانات الهاتف المحمول، أو ببساطة مراقبة استخدام البيانات الخاصة بك.
_{في حالة عدم عمل WhatsApp بشكل صحيح على الرغم من تشغيل شبكتك، ففكر في أحد الخيارات الأخرى الواردة أدناه.}
· يجب عليك إزالة ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على Whatsapp قبل المتابعة. يقوم WhatsApp بتخزين البيانات مؤقتًا بنفس الطريقة التي يقوم بها أي تطبيق Android آخر من أجل التشغيل بكفاءة أكبر وإهدار موارد أقل.
· ومع ذلك، يمكن أن تتلف هذه البيانات، التي يشار إليها باسم ذاكرة التخزين المؤقت، أو لم تعد مفيدة في وقت ما، مما يؤدي إلى توقف WhatsApp عن العمل على أجهزة Android.
· يجب حذف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لحساب WhatsApp الخاص بك لحل هذه المشكلة لتحقيق ذلك، ما عليك سوى اتباع الخطوات الموضحة أدناه.
o ابدأ بالانتقال إلى تطبيق الإعدادات على هاتفك وتحديد التطبيقات والإشعارات من القائمة المنسدلة.
o لمشاهدة جميع التطبيقات، انتقل إلى شريط القائمة واختر تفاصيل التطبيق أو خيارًا آخر من القائمة.
الآن، انتقل إلى درج تطبيقات هاتفك وابحث عن تطبيق WhatsApp.
o من المربع المنسدل، حدد التخزين وذاكرة التخزين المؤقت كخياراتك. من هذه القائمة، ستتمكن من تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بـ WhatsApp. إذا كنت تريد مسح البيانات المخزنة مؤقتًا من WhatsApp، فانتقل إلى شريط القائمة وانقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
o عندما تريد إنهاء محادثة WhatsApp، اضغط أولاً على زر الرجوع، ثم اضغط على زر الإيقاف.
o ومع ذلك، يجب أن تدرك أنك ستفقد الوصول إلى محفوظات الدردشة الخاصة بك إذا حاولت إزالة بيانات تخزين WhatsApp من نفس صفحة الويب.

حافظ على أحدث إصدار من تطبيق WhatsApp الخاص بك في السابق.

تم تسليم تحديثات WhatsApp من خلال متجر Google Play لتصحيح الأخطاء وإضافة ميزات جديدة. تم تحسين WhatsApp ليشمل ميزة تمنعه من العمل بشكل صحيح إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا للغاية من البرنامج لحل هذه المشكلة، يجب أولاً تنزيل أحدث إصدار من WhatsApp وتثبيته من متجر Google Play.

انتقل إلى متجر Google Play على هاتفك الذكي وابحث عن برنامج WhatsApp.

· في حالة توفر تحديث، ستلاحظ زر تحديث في الجزء السفلي من التطبيق، والذي سيشير إلى أنه تم تنزيله وتثبيته بنجاح. سيؤدي النقر فوقه ببساطة إلى إظهار صفحة تحديث WhatsApp.
إجراء تعديلات على نظام الهاتف.
· بصرف النظر عن التأكد من أن WhatsApp الخاص بك محدث، فأنت بحاجة أيضًا إلى التأكد من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج لاختبار ما إذا كان يعمل بشكل صحيح، انتقل إلى الإعدادات> النظام> تحديث النظام> التحديث عبر الإنترنت.
· اتصل بشبكة Wi-Fi لإكمال عملية تنزيل وتثبيت أي تحديثات نظام قد تكون مطلوبة.

هل هناك أي شيء لا يستطيع Whatsapp فعله؟

• بالتأكيد، تحظر عدة دول تطبيق WhatsApp أو على الأقل بعض ميزاته. إذا كنت في إحدى هذه البلدان، فلن تتمكن من الوصول إلى WhatsApp. إذا كانت خدمة WhatsApp محدودة في بلدك، فيجب أن تتلقى إشعارًا تلقائيًا عندما تبدأ التطبيق أو تحاول التسجيل في الخدمة.
في رأينا، WhatsApp هو برنامج مراسلة فورية جيد، ولكن إذا كنت تعيش في بلد تكون فيه تطبيقات المراسلة الفورية الأخرى مثل Telegram و Signal قانونية، فيجب عليك التفكير في استخدامها بدلاً من ذلك.

يمكنك معرفة المزيد عن سقوط Instagram واتخاذ خطوات لجعل ذلك حقيقة واقعة.

• باستخدام المفتاح F5، يمكنك تعطيل حفظ البيانات. على الرغم من أن موفر البيانات مفيد في تقليل استخدام البيانات على التطبيقات التي لا تظهر مباشرة على شاشتك، إلا أنه قد يكون له تأثير سلبي على أداء WhatsApp إذا تم استخدامه بالكامل. فقط عندما يكون WhatsApp نشطًا على شاشتك، ستتمكن من تلقي الرسائل وإرسالها ؛ لن تتلقى إشعارات WhatsApp مرة أخرى إذا أغلقت WhatsApp وفتحت تطبيقًا جديدًا، على سبيل المثال.
· يوصى بإيقاف تشغيل حفظ البيانات لضمان عدم تفويت أي محادثات حتى لو لم يكن WhatsApp مفتوحًا على شاشتك.
· في معظم الأحيان، يجب أن يكون التبديل بنقرة واحدة متاحًا من لوحة الإعدادات السريعة يمكن الوصول إلى لوحة الإعدادات السريعة عن طريق التمرير لأسفل من أعلى الشاشة مرتين من هناك، يمكنك البحث عن حفظ البيانات وإيقاف تشغيله إذا تم إيقاف تشغيله.
· يرجى التأكد تمامًا من أن WhatsApp لن يتمكن من الوصول إلى معلومات الخلفية الخاصة بك.
من الضروري السماح لـ WhatsApp باستخدام البيانات الموجودة في خلفية التطبيق، بالتزامن مع تعطيل Data Saver، حتى يعمل التطبيق بشكل صحيح.
· لا يزال هناك خيار على Android للحد من استخدام بيانات الخلفية إلى قدر معين، حتى أثناء استخدام هذا مع توفير البيانات بدون التعرف عليه.
· ربما تكون قد قمت بتقييد استخدام بيانات الخلفية لتطبيقات الدردشة والعمل الخاصة بك دون حتى أن تلاحظ ذلك. هناك شيئان يمكنك القيام بهما لضمان استمرار WhatsApp في العمل بشكل صحيح حتى عند تنشيط حفظ البيانات، وهما السماح باستخدام بيانات الخلفية وإدراج WhatsApp في القائمة البيضاء من Data Saver.

• اذهب إلى قائمة الإعدادات في هاتفك وحدد الشبكة والإنترنت.

• يمكنك معرفة مقدار البيانات التي تستخدمها تطبيقاتك، إلى جانب الإعدادات الأخرى المتعلقة بالشبكة، عن طريق تحديد استخدام البيانات من شريط القائمة ثم، من المربع المنسدل، اختر توفير البيانات كخيار لك.

• في علامة التبويب "عام"، انقر فوق "بيانات غير مقيدة" لعرض قائمة بالبرامج المسموح لها بإرسال واستقبال البيانات في الخلفية، بالإضافة إلى قائمة بالتطبيقات غير المسموح لها بذلك.

• بدلاً من ذلك، يمكنك العثور على المفتاح المجاور له أو العبارة "تم إيقاف تشغيل بيانات الخلفية" عن طريق التمرير لأسفل الصفحة .

تأكد من تشغيل المفتاح، أو تشغيل المصباح يدويًا إذا كان هناك مفتاح.

• إذا كان العكس صحيحًا، فانقر فوق WhatsApp ثم حدد خيار بيانات الخلفية من القائمة المنسدلة من الضروري تمكين استخدام البيانات غير المقيد عند استخدام Data Saver لضمان استمرار تلقي إشعارات WhatsApp حتى عند إيقاف تشغيل الميزة.

كيفية منع تطبيق Facebook على هاتفك من التجمد.

• قم بإلغاء تثبيت بطاقة Wi-Fi ثم إعادة تثبيتها.

• لا يوجد شيء معقد حول هذا الأمر. على الرغم من أن Whatsapp لن يعمل على هاتف Android، فستعمل بهذه الطريقة إذا كنت متصلاً بشبكة لفترة طويلة من الوقت، فمن المحتمل أن تصبح الشبكة غير قابلة للوصول أو غير متاحة لك.

للتأكد من أن Wi-Fi ليس مصدر المشكلة، قم بإسقاط لوحة الإعدادات السريعة وقم بإيقاف تشغيلها تمامًا. يُفضل الانتظار بضع ثوانٍ قبل إعادة تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى. حتى إذا كنت تستخدم شبكة هاتف محمول، فأنت بحاجة إلى الالتزام بنفس الإجراءات الموضحة أعلاه.

• ألق نظرة خاطفة على مساحة التخزين المتاحة على هاتفك.

• يجب أن تراقب دائمًا استهلاكك للتخزين للتأكد من أنك لا تتداخل مع الوظائف العامة لهاتفك من خلال استخدام كل السعة المتاحة به من المستحسن أن يكون لديك 500 ميجابايت أو 1 جيجابايت على الأقل من مساحة التخزين المجانية على هاتفك الذكي كقاعدة عامة.

انتقل إلى الإعدادات> التخزين> التخزين الداخلي لمعرفة مقدار التخزين الذي تستخدمه حاليًا.

إذا بدأت إشارة هاتفك في الانخفاض، فاحذف أي ملفات غير ضرورية منه أو انقلها إلى بطاقة SD.

• من الممكن إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.

• من المتصور أن تطبيق WhatsApp على هاتف Android الخاص بك لا يزال لا يعمل بشكل صحيح في هذا الوقت. قد ترغب في محاولة إعادة تعيين تفضيلات التطبيق. عندما يتعلق الأمر بنظام Android، فإن خيار استعادة إعدادات التطبيق الافتراضية دون إتلاف بياناتك يعد ميزة رائعة.

اتبع هذه الإجراءات لإعادة تعيين تفضيلات التطبيق الخاص بك:

• افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك، وانتقل لأسفل إلى قسم إعدادات النظام، وحدد خيارات إعادة التعيين من المربع المنسدل.

• أصبح من الممكن الآن إعادة تعيين تفضيلات التطبيق بأمان. بعد تأكيد اختيارك، ستتمكن من الوصول إلى تطبيقات إعادة الضبط.

• يحتاج Facebook Messenger إلى إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيته، إنه الخيار الأخير والأقل مثالية عندما يتعلق الأمر بحل مشكلات WhatsApp التي لا تعمل على هاتفك إنه تحد عقليًا بعض الشيء؛ لأنك ستفقد كل محفوظات الدردشة السابقة.

شاهد أيضاً: مواصفات هاتف Samsung A12